联系方式总览
传奇私服发布网为玩家、服务器运营方与合作伙伴提供多条联系渠道。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。平台工作时间为北京时间周一至周日 09:00—22:00（法定节假日不休，仅响应时间可能延长至4小时内）。
玩家咨询与举报
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 举报专用邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：网站右下角"在线咨询"入口，09:00—22:00 实时响应
- 玩家QQ群：群号 888888888（占位，仅供交流，不接受私服推广）
服务器收录与商务合作
- 收录申请邮箱：[email protected]（占位）
- 商务合作邮箱：[email protected]（占位）
- 广告投放咨询：[email protected]（占位）
办公地址与电话
- 办公地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层（占位）
- 联系电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
- 邮寄地址：同上（仅接收书面材料，不接受到付快递）
工作时间与服务承诺
平台服务时间与响应标准如下：
| 渠道 | 服务时间 | 承诺响应时间 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—22:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 24小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 12小时内受理，48小时内反馈处理结果 |
| 收录申请 | 工作日 10:00—18:00 | 1~2个工作日完成审核 |
| 商务合作 | 工作日 10:00—18:00 | 2个工作日内回复 |
服务承诺：对于玩家举报的"虚假公益服""开服即关服""恶意跳转"等问题，平台承诺在核实后24小时内下架相关条目，并在该服务器历史记录中标注下架原因。2025年全年，平台共处理玩家举报5,600余条，平均处理时长19.4小时。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请按以下指引选择对应部门：
- 内容审核组：负责服务器收录、信息纠错、违规下架。若你发现某条传奇私服信息有误（如版本号标注错误、收费模式不符），请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称与截图证据。
- 玩家社区运营组：负责玩家评价管理、QQ群维护、活动组织。若你的评价被误删或想申请成为社区版主，请联系 [email protected]。
- 技术开发组：负责客户端Bug反馈、网站功能建议。若传奇盒子出现闪退、提醒失效、延迟检测异常等问题，请提供设备型号、系统版本与问题截图。
- 商务合作组：负责广告位投放、联合活动、数据合作。请注意，平台不接受任何形式的"付费排名"或"付费删除负面评价"请求。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"收录申请+服务器名称"，正文需包含：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.80合击）、收费模式（公益/点卡/月卡）、开服时间、官网或玩家群、联系方式。审核周期1~2个工作日，通过后即可在平台搜索到。
Q2：收录是否收费？排名能否购买？
收录完全免费。平台排名依据开服时间新鲜度、玩家点击热度、历史稳定运行时长加权计算，不接受付费置顶。任何声称"付费可提升排名"的第三方均与本站无关。
Q3：发现虚假公益服如何举报？
请将服务器名称、虚假宣传截图（如标注"公益"但实际有充值入口）发送至 [email protected]。核实后平台将在24小时内下架该条目，并记录运营方信用档案。
Q4：为什么我的服务器被下架了？
常见下架原因包括：开服后72小时内无法连接（占41%）、虚假公益标注（占27%）、含恶意跳转或捆绑（占19%）、玩家集中举报（占13%）。如需申诉，请提供服务器当前可正常运行的证明。
Q5：客户端使用问题找谁？
请发送邮件至 [email protected]，标题注明"客户端问题"，并附上设备型号、系统版本、问题描述与截图。技术组会在24小时内回复。